Peço estorno de ***** reais da bodyprime

Reclamação resolvida

Resolvido

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Juiz de Fora - MG

07/05/2026 às 17:21

ID: 248017989

Entrei em contato para estorno de um procedimento que não foi autorizado pela minha médica. Infelizmente não posso fazer o procedimento contratado, então peço estorno. Mas a clinica quer deixar como voucher para outro procedimento. Mas não me interessa por eu não poder fazer nada além do prescrito. Obrigada!

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 14:30

Olá Patrícia,

Agradecemos por nos informar sobre a situação. Informamos que já acionamos a unidade, e a mesma entrará em contato com você para resolver a questão da melhor maneira possível. Nosso objetivo é garantir sua satisfação e proporcionar a melhor experiência com os nossos serviços.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades adicionais.

Atenciosamente,
Equipe BODYPRIME

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 09:01

Atendimento bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5