Facebook Servicos Online do Brasil .

Reclamar dessa empresa

Mansidão - BA

04/08/2026 às 21:42

ID: 255634971

Título: Comprei um produto pelo Facebook e não recebi possível [Editado pelo Reclame Aqui]

No dia 30/07/2026, realizei a compra de uma mesa anunciada no Facebook e efetuei o pagamento via Pix no valor de R$ 99,90. Conforme o comprovante, o pagamento foi processado como *****, tendo como recebedor Facebook Serviços Online do *****., por meio da EBANX.

Após a confirmação do pagamento, não recebi o produto, não obtive retorno do vendedor e não consegui contato para solucionar o problema. Tudo indica que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando um anúncio na plataforma.

Solicito que a empresa apure o ocorrido, identifique o anunciante responsável e adote as medidas cabíveis. Também peço auxílio para obter o reembolso do valor pago, já que a negociação ocorreu por meio de um anúncio veiculado na plataforma.

Aguardo uma solução o mais breve possível. Caso contrário, buscarei meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes.