Reclamação resolvidaResolvido

Não consigo acessar minhaconta

Facebook
Porto Alegre - RS
17/01/2022 às 11:09
ID: 136745065
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

O Facebook está pedindo que confirme meu login através de um numero de celular que não possuo mais há muito tempo.
Não me dá outras opções como email, perguntas, etc.
Minha conta esta inacessível.
Acompanhando outras reclamações vejo que o Facebook indica um link que leva novamente a confirmação pelo telefone, ou seja essa resposta da empresa é inútil.
Espero que possam me ajudar de alguma maneira, tenho milhares de contatos e muitos anos ali.
Obrigado.

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Consideração final do consumidor

20/01/2022 às 20:53

Foi difícil mas consegui

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
5
Não recomendada
Não recomendada
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