Conta continua como acesso básico após pagamento aprovado
Não respondida
Arroio do Meio - RS
18/08/2026 às 01:06
ID: 256722173
Assinei o plano ontem à noite e o pagamento foi aprovado na hora. Recebi o email da compra, porém quando tento entrar a conta continua como acesso básico. Saí, entrei de novo e esperei algumas horas, sem mudança. Mandei o comprovante no suporte. Preciso saber se falta alguma ativação ou se existe prazo para liberar as ferramentas contratadas.