Erro ao acessar a conta após concluir a assinatura

Respondida
Arroio do Padre - RS
14/08/2026 às 11:41
ID: 256463545
Depois de concluir a assinatura, usei o link enviado no email. Em vez de mostrar o painel, ele pediu para criar conta novamente. Tentei com o mesmo endereço e apareceu que já existe cadastro. Fiquei preso entre as duas telas. Não sei se devo redefinir senha, esperar sincronizar ou se meu pagamento ficou ligado a outro login.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 21:37
Te enviamos as intruções necessárias pelo whatsapp!