Atraso na entrega do produto Face Light Pró e falta de informações de rastreamento
Não respondida
Crato - CE
22/10/2025 às 11:23
ID: 229973271
Comprei um produto e não recebi. Há quase um mês comprei junto a reclamada uma aparelho face light pró , realizando o pagamento imediato por pix. Contudo, até o momento, não recebi o produto. Recebi um email para acompanhamento, contudo, este nada informa sobre o envio, localizaçao ou previsão de entrega (só informa os dados da compra. Solicito que a empresa providencie a entrega imediato do produto ou a devolução do valor Pago pelo produto. Caso a mercadoria ainda esteja em Trânsito, enviar o código de rastreamento dos Correios ou outro Eficaz( sem enganaçoes).