[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Guarapuava - PR
27/03/2025 às 16:27
ID: 213285303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit na empresa mencionada, o pagamento foi aprovado, porém para consultar o andamento do meu pedido o site gera um codigo que é enviado ao email e não é reconhecido. Ou seja, eu simplesmente não consigo saber se foi enviado e qual o prazo da entrega. Em contato com o suporte via whatsappp, simplesmente não me respondem. Creio que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 12:18
Boa tarde, Angélica. Nos falamos já no WhatsApp, seu pedido já foi entregue e inclusive eu lhe enviei até vídeos para te ajudar a usar o aparelho. Não entendi esse seu comentário sobre a nossa empresa.
Consideração final do consumidor
21/05/2025 às 10:03
A empresa respondeu minhas dúvidas via whatsapp e recebi meu produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10