Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/01/2022 às 09:33

ID: 136813183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 4 máscaras de Neoprene, via on line, na https://*******, no dia 29/12/*******. Paguei na hora (produtos + frete), enviando um PIX, via Mercado Pago. O pagamento foi confirmado. N do pedido, na empresa: #*******. Identificação do pagamento via PIX, no Mercado Pago: #*******. O prazo de entrega se encerrou em 12/01/*******, mas não recebi os produtos. Enviei email para a empresa (*******), relatando o problema, mas não tive qualquer retorno.
A alternativa que sobrou foi fazer esta reclamação.
Como não gosto de fazer negócios com quem não cumpre o prometido, solicito o cancelamento da compra e a devolução do valor pago.

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