Quero os certificados das pós graduações.
Resolvido
Corumbá - MS
03/07/2026 às 13:33
ID: 253009951
Eu fiz 4 pós graduação na faceminas e a faculdade facuminas agora é a responsável de entregar os certificados paguei para a facuminas e me deram 20 dias úteis para me entregar desde dia 5 maio de 2026 até o momento nada de certificados. Eu quero meus certificados está concluído e pago
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 16:05
Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante, e queremos assegurar que sua manifestação é muito importante para nós.
Já encaminhamos seu caso ao setor responsável para análise imediata. Para podermos ajudar da melhor forma possível.
Conte conosco estamos comprometidos em encontrar uma solução justa e rápida para você.
Atenciosamente,
Laryssa - Ouvidoria; Faceminas.
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 23:04
Foi resolvido depois de muita raiva
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5