Facemp

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/05/2024 às 13:20

ID: 189458801

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a ies no dia 01/12/******* solicitando a confecção do meu diploma e ao final do atendimento me informaram que a entrega do mesmo seria de 6 meses a 1 ano, questionei o prazo, e me informaram que "As demandas dos diplomas são grandes, e é confeccionado por ordem", porém, caso a ies não saiba, ******* que de acordo com a Portaria N 1.*******, DE 25 de OUTUBRO DE *******, nos artigos 18 ao 20 diz: Art. 18. As IES devidamente credenciadas pelos respectivos sistemas de ensino deverão expedir os seus diplomas no prazo máximo de sessenta dias, contados da data de colação de grau de cada um dos seus egressos. Art. 19. O diploma expedido deverá ser registrado no prazo máximo de sessenta dias, contados da data de sua expedição. Art. 20. Os prazos constantes dos arts. 18 e 19 poderão ser prorrogados pela IES uma única vez, por igual período, desde que devidamente justificado pela instituição de educação superior.
Sendo assim o prazo foi excedido no dia 01/04/24, entrei em contato no dia 12/04 e a "responsável" do setor de diplomas me informou que meu diploma seria enviado com 1 semana, da qual até hj não foi encaminhado. Sendo assim, gostaria de saber quanto tempo mais terei que aguardar antes de procurar meus direitos?