Facens

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Votorantim - SP

25/09/2025 às 20:23

ID: 227845739

A FACENS SOROCABA, não atende telefone. Hoje fiquei mais de 30 minutos aguardando para falar na tesouraria e nada. Só se escuta a música irritante. Sou responsável financeiro do Curso de Engenharia do meu filho *****. Consta nos anais da escola que existe um débito em aberto. Recebi e-mail de cobrança. Porém há quase um Mês a situação vem sendo tratada de modo desidioso, aliás, a forma de atendimento da Facens dá vergonha nos piores call centers. Peço por favor que a Facens me mande o boleto. Quero pagar, quero acertar, não posso ficar com nome negativado. Será que vai ser preciso entrar com medida judicial? E quem vai pagar as despesas. Ora, respeitem o cidadão/cliente/consumidor.