Não tem dentista na Facenter?
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2022 às 16:12
ID: 142131349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCheguei na clínica para fazer uma tomografia as 13:45. Agora, as 15:56 ainda não tem um dentista para assinar o formulário para eu entregar ao plano de saúde. Um total descaso com o paciente. Mais de 2 horas aguardando e nada.
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Resposta da empresa
20/04/2022 às 16:31
Boa tarde Sra Mariana,
Obrigado pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.
Temos dentistas sim na Facenter, mas a dentista responsável técnica pela clínica estava acompanhando uma cirurgia no momento em que a Sra estava aguardando. Ela não poderia sair. Ela que assina recibos e pedidos de formulários.
Lamentamos muito que tenha aguardado, mas a Sra que informou que só sairia daqui com o formulário assinado.
Inclusive oferecemos de fazê-lo e enviar para a Sra posteriormente, mas a Sra não quis.
Destacamos para os devidos fins que não fomos nós que fizemos o upload desta nota fiscal no post do site. Por se tratar de dados sigilosos seus, sugerimos que a Sra apague o anexo.
Boa tarde!