Cobrança indevida e negativação indevida após pagamento de mensalidades escolares
Não respondida
Goiânia - GO
17/08/2026 às 14:50
ID: 256670219
Meu filho estudou no ano de 2021 na instituição, teve o desconto do educa mais, foi apenas um ano de ensino,
O valor da mensalidade era 500,00 reais na época (com o desconto de 50%) a instituição negativou meu nome (Serasa) está me cobrando uma dívida de mais de 5.000,00 (cinco mil reais) falei várias vezes através de e-mails com a diretoria financeira da empresa, e pagando os boletos, e mesmo assim estão me cobrando essa dívida. A instituição nunca tinha acesso as aulas. Pois eram aulas on-line (por conta da pandemia) e não respondia aos e-mail.