Indiferença e omissão de Declarações Comprobatórias para realizar Inscrição em Processo Seletivo

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Natal - RN

21/02/2019 às 19:34

ID: 43081789

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Olá, boa noite!

Venho aqui, externar a Vossa Senhoria, responsável pelas demandas aqui atribuídas do UNIFACEX que esteja ciente que eu, uma concluinte do curso de Psicologia - egressa *******.1 - na ultima segunda-feira (18/02), entrei em contato com a Coordenação do Curso a fim de solicitar três declarações referentes a projetos que participei em campo dentro de disciplinas previstas na grade curricular do referido curso.

O contato inicial foi através do Ramal do setor e o combinado foi de ser enviado por mim um e-mail referente ao pedido para que os procedimentos e emissão das três declarações fosse realizada.

Só deixo uma observação que na mesma segunda-feira (18/02), também precisei solicitar uma declaração junto a Maria Páscoa, hoje diretora da unidade Deodoro e que na época de um grande trabalho realizado era Coordenadora do curso de Hotelaria o qual concluí em *******, meu pedido foi atendido com a maior eficiência possível. Essa nova declaração foi emitida por ela por ter sido fruto de um trabalho realizado também dentro da graduação em Hotelaria em uma disciplina da grade curricular e que cabe somente a Coordenação emiti-las, assim entendo, assim foi feito.

Referindo-me agora ao Curso de Psicologia, ao solicitar as declarações na Coordenação no mesmo dia, não tive nenhum retorno até o momento, após vários e vários contatos sucessivos em alguns intervalos para saber sobre minha solicitação, hoje tenho a informação direta do setor de secretaria do curso que foi comentado hoje, DIGO HOJE, sobre meu pedido e que iriam ver de quem é a responsabilidade para as emissões de tais declarações, hoje (quinta-feira). Ressalto, que minha solicitação foi bem esclarecida através do e-mail enviado na ultima segunda-feira. Solicitei uma declaração referente a um Projeto de Pesquisa realizado na Heitor Carrilho na disciplina Práticas de Pesquisa em Psicologia disponibilizando todas a informações inerentes necessárias, outra é referente a um Projeto Técnico proposto ao Hospital Walfredo Gurgel e outro proposto junto à Secretaria de Educação em Parnamirim/RN em disciplinas vivenciais as quais fiz parte do grupo de execução. Todos feitos, realizados, supervisionados e documentados na própria Instituição de Ensino UNIFACEX dentro da grade curricular das disciplinas como já falei. E que hoje necessito comprová-los no ato de uma inscrição cuja é muito importante para mim. Sem elas não será possível realizar e se isso acontecer terei que contactar outras instâncias que resguardam meu direito.

Isso é o que me deixa mais decepcionada com a Instituição de Ensino UNIFACEX, os trabalhos estão na própria Instituição documentados, então por que esse descaso para emiti-las? Isso só irá me prejudicar. Pergunto: Aonde está o compromisso de prestação que a Instituição fala aos ex-alunos? É isso que o UNIFACEX junto à Coordenação do Curso quer para seu ex-aluno? Que haja prejuízos!

Pergunto-lhe se a Coordenação tem ou não tem a RESPONSABILIDADE de emiti-las já que após o aluno concluir o curso e se formar, o setor é responsável por todos os trabalhos feitos em campo, não é mesmo? Existem os Ofícios que a própria Coordenação faz para que os trabalhos e projetos sejam autorizados pelos contextos. Pois, não se tratam de trabalhos extracurriculares e sim trabalhos previstos dentro do curso, então de quem é a responsabilidade quando um ex-aluno precisa comprová-los a uma Organização? Acredito que minha não é! O meu papel eu já fiz, agora cabe eu ter as declarações que comprovem isso.

Não posso crer que a Instituição UNIFACEX e todos os responsáveis envolvidos deixarão uma ex-aluna, recém-formada, ser prejudicada em uma Inscrição para Processo Seletivo pelo simples fato de não quererem declarar apenas três projetos realizados e devidamente autorizados. Confesso que esse descaso está me deixando muito decepcionada com a Instituição e principalmente com a Coordenação de Psicologia, onde durante cinco anos tive contato sempre cumprindo com as minhas obrigações de forma responsável e comprometida.

Não quero acreditar que meu objetivo será corrompido pela própria Instituição que me formou. Só peço encarecidamente que a Coordenação do curso de Psicologia disponibilize minhas declarações por direito para eu não perder minha Inscrição que encerrará segunda-feira (25/02).

Foram sete anos de investimento no UNIFACEX em dois cursos de Graduação e será que após eu solicitar algo que só compete a Coordenação eu serei tratada com Indiferença, sem ter absolutamente nenhum retorno? Um descaso essa situação. Coloque-se no meu lugar!

Em suma, a declaração solicitada sobre um trabalho (evento) que realizei em outro curso de graduação já foi disponibilizada pela Coordenação, as declarações dos estágios também já foram disponibilizadas pela Coordenação de Estágio de Psicologia e agora peço-lhe encarecidamente Senhor Ouvinte do UNIFACEX, que as minhas outras três declarações que restam, sejam disponibilizadas pela Coordenação de Psicologia para que eu possa comprovar no ato de uma inscrição minha participação em Projetos e Propostas Técnicos de Intervenção durante a graduação.

Apenas solicitei três, para quê tanto transtorno causado por algo tão simples?

Foi informado por mim no ato do meu ******* na segunda-feira que eu precisaria até na sexta-feira (22/02) delas disponíveis, pois na segunda-feira (25/02) é o prazo para encerramento das inscrições do processo seletivo. Hoje, (21/02), tenho a decepção (assim que me sinto) de nem ter tido um retorno, somente tive informação, após tentar várias vezes contato por meio de ligação telefônica até o Ramal como já relatei.

Externo que sempre cumpri minhas obrigações como estudante, realizei todos os trabalhos em campo propostos pelas disciplinas durante cinco anos de Psicologia, e ainda digo que fui uma boa aluna comprometida e responsável. E quando peço uma simples prestação de serviço que é a disponibilização de três declarações tenho esse tratamento que jamais pensei em ter. Meu vínculo com a Instituição UNIFACEX não acaba pelo simples fato de ter concluído duas graduações, pois acredito que a partir do momento que qualquer ex-aluno ou aluno precise de um Serviço que é exclusivo de tal setor, este tem que realizar para não haver prejuízos ao solicitante, afinal é de responsabilidade da Instituição, no caso a Coordenação emitir tais declarações.

Desde já, agradeço a atenção e aguardo uma posição. Tive que recorrer a uma instância de comunicação ao consumidor, porque não tive um retorno sequer que deveria ter. Possivelmente, sendo prejudicada caso não possa efetivar uma inscrição de processo seletivo por não ter tido minhas declarações disponibilizadas quando precisei.

Atenciosamente.

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Resposta da empresa

21/02/2019 às 22:57

Prezada Ana, boa noite

Amanhá daremos uma posição, em se comprovando as participações, estando registradas suas atividades em projetos implementados e concluídos, podem ser emitidas as declarações.

Aguarde retorno da coordenação de curso que certamente responderá.
Att