inicio de aulas

Não resolvido
Parnamirim - RN
07/03/2023 às 21:14
ID: 160575717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou aluna do curso de administração EAD, as aulas ainda não iniciaram isso e um absurdo, pois a princípio o início seria em fevereiro, mais foi prorrogado para iniciar em 06/03 porém hoje são 07/03 e a plataforma continua sem os conteúdos para os alunos, se entramos em contato com atendimento eles falam que estão aguardando o "TI" pois a plataforma está com erro, um descaso com os alunos, e detalhe o boleto para pagamento está sendo gerado normalmente, mesmo os alunos sem estudar, precisamos de uma resposta por que assim não dá, parece que os alunos de EAD são tratados de uma forma completamente diferente dos alunos que estudam no presencial, pois esses as aulas já iniciaram desde fevereiro.
aguardando uma resposta
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Consideração final do consumidor
06/12/2023 às 18:58
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6