Fachadas Especiais

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São Bernardo do Campo - SP

28/07/2022 às 17:10

ID: 147563651

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Boa Tarde Davi / Carlos / Bruna.
Venho expressar minha imensa insatisfação sobre serviço prestado por vocês da FACHADA ESPECIAIS (Bruna de Arruda Ricci) localizada RUA. Abaira,******* Jardim IV Centenário Guarulhos com contrato assinado de prestação de serviço CNPJ 37.*******.*******/*******36 n.******* 06/07/22 N.Fiscal 27 emissão 06/07/22 do mesmo CNPJ, que contempla instalação da fachada em ACM, 01 totem com revestimento em ACM frente e verso com logo e demais informações em adesivo e instalação de 3 refletores no painel e 2 refletores no totem com data marcada para instalação dia 22/07.
A execução do serviço foi realizada de madrugada onde não estávamos presente para acompanhar o serviço, deixaram sujeira no local, o vizinho da drogaria entrou em contato com a polícia por estar fazendo muito barulho em horário improprio, ficou faltando instalação dos refletores e vários detalhes que não estava no layout que fechamos com vocês, como relatei via whatsapp dia 22/07/22 todos os problemas, após várias tentativas de ligações somente nos atenderam quando falamos que iriamos procurar nosso direito.
Conforme última conversa via whatsapp com Carlos e Bruna a reparação do servido estava agendado para dia 27/07/22 em horário comercial onde não realizaram o serviço combinado e não entraram em contato para explicação e justificativa, não atendem nossos telefonemas para tal esclarecimento.
Estou negociando com uma outra empresa para execução e termino do serviço e iremos acionar nosso direito através de documentos, conversar via telefone e whatsapp para uma indenização.

OBS: Serviço foi pago a vista via PIX dia 06/07/22 ( ******* )