Fachesf - Fundação Chesf de Assistência e Seguridade Social

Reclamar dessa empresa

Paulo Afonso - BA

03/10/2025 às 10:14

ID: 228432915

Gostaria de externar minha indignação com a Fachesf/ RealizePrev, precisei resgatar uma previdência, feita a mais de 2 anos, entrei em contato no mês de setembro, solicitaram meu cpf, fizeram a consulta e me disseram que estava tudo ok, porém eu só poderia fazer a solicitação do dia 1 ao dia 5 do mês de outubro, assim fiz, solicitaram novamente o cpf, fizeram nova consulta, disseram que eu teria que mandar via email a documentação necessária para pagamento, inclusive a foto do cartão bancário da conta que seria creditado, enviei tudo, em 24 horas, me mandaram email dizendo que eu não teria direito de resgatar agora, somente em fevereiro de 2026..... Interessante que quando fiz essa previdência, foi me dito que a qualquer tempo que eu quisesse e precisasse do dinheiro, poderia resgatar, hoje me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e fui feito de [Editado pelo Reclame Aqui], porque não me informaram isso o mês passado quando entrei em contato, fizeram eu enviar toda documentação, para depois vir com essa negativa...... Nota zerooooooo para a Fachesf/ RealizPrev, foi a primeira e a última vez que fiz esse tipo de transação com eles, fiquei agora desassistido, pois já tinha comprometido esse recurso para acerto de contas pendentes que possuo no momento! Na hora de fazer é uma coisa, na hora de pagar, simplesmente diz ao cliente que tem que aguardar para o próximo ano! Lamentável.