FACHESF NAO DISPONIBILIZA BOLETO PARA PAGAMENTO NO SITE DA FACHESFSAUDE

Reclamação resolvida

Resolvido

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Recife - PE

11/02/2025 às 19:13

ID: 209682433

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Preciso que a fachesf disponibilize o boleto do plano de saúde para que possa ser pago. No site fachesf saúde não consta o boleto. Primeiro mandaram com valor cobrando a mais, agora não está disponível nem com valor correto nem com valor errado. Acho que estão querendo que não seja pago para efetuarem o cancelamento, já que estão agindo nesse nível nos últimos meses

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Resposta da empresa

17/02/2025 às 09:52

Demanda respondida através do protocolo n 3094628/******* em 13/02/*******.

Consideração final do consumidor

19/03/2025 às 10:25

Tratam o usuário com desdém e desumanização. Só funciona quando se presta queixa na ans.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1