Fachesf - Fundação Chesf de Assistência e Seguridade Social

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/08/2026 às 14:15

ID: 255693333

Boa tarde.

Minha mãe teve o beneficio retido desde o dia 30 de Julho e desde então ainda não foi pago.
Após diversas tentativas de contato através do e-mail e telefone também só hoje obtivemos um retorno.

Entrei em contato hoje e fui informado que o valor foi retido pois o valor da parcela de empréstimo aumentou e com isso pegou o valor total.


Não há nada que justifique que o valor de uma parcela que era de 50,89 reais passe a ser de 697,16 reais .inclusive levando consigo todo o valor da pensão não sobrando absolutamente nada.

Com base nisso desejo:

- Cópia integral do contrato do empréstimo

- Demonstrativo atualizado da dívida onde mostre o saldo devedor, a taxa de juros e a quantidade de parcelas restantes.

- Memória de cálculo que justifique o porquê de um aumento tão grande na parcela.

- Esclarecimentos sobre o contrato ,onde mostre a regulamentação que autoriza o desconto integral da pensão.

- Motivo pelo qual não tive informações anteriores sobre o possível aumento dessa parcela.

- Revisão imediata do desconto para que não haja retenção total do meu benefício pois dependo dele também para meu sustento. Acredito que não se pode fazer o desconto integral de um beneficio.

Aguardo o retorno imediato com as respostas.