VENDEM CARRO COM HISTÓRICO DE [Editado pelo Reclame Aqui]/FURTO ACIMA DA FIPE!

Não resolvido
Jaraguá do Sul - SC
18/02/2025 às 15:50
ID: 210260477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi comprado um veículo com eles a mais ou menos 2 anos atrás, e agora fui negociar esse veículo puxaram o histórico de furto e [Editado pelo Reclame Aqui]. Ao confrontar eles se vendiam carro com esse tipo de histórico, disseram que sim mas ia para repasse e com valor de mercado menor, porém EU PAGUEI A FIPE NESSE CARRO e não me avisaram que tinha esse histórico.
Tiveram a cara de pau de falar que quando esse carro entrou pra eles puxaram a ficha e não constava nada, e quando pedi então a ficha eles não estavam encontrando e me deram uma 2 folhas da nova pesquisa do carro que fizeram no AutoList mostrando que não tinha esse histórico. Mas com uma pulga atrás da orelha realizei essa pesquisa no mesmo lugar e pasmem a pesquisa tinha 5 folhas e a parte que constava furto e [Editado pelo Reclame Aqui] eles não me entregaram, omitiram essa informação e entregaram as folhas que era convenientes a eles.
O que fica de lição é não comprar mais com eles e pesquisar o histórico do carro antes de fechar negócio, paguem uma pesquisa boa para evitar essa dor de cabeça
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 16:21
Vinícius, no momento da sua compra, realizamos a consulta no Laudo
Cautelar e não havia qualquer apontamento de [Editado pelo Reclame Aqui] ou furto
registrado para o veículo. Esse tipo de histórico pode surgir
posteriormente, mesmo para carros que já circularam normalmente,
pois qualquer boletim de ocorrência feito inclusive online e mesmo
que o veículo seja recuperado em seguida fica registrado de forma
permanente nos sistemas de consulta.
Entendemos o seu desconforto ao receber essa informação apenas no
momento da revenda, mas reforçamos que, na data da venda, o carro
estava regular e sem qualquer restrição. Nosso compromisso sempre
foi entregar veículos de qualidade e com transparência nas
informações.
Guilherme Fachini
Proprietário, Fachini Multimarcas
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 11:42
Infeli<0xC3><0xA7>elizmente uma m<0xC3><0xA1> experi<0xC3><0xAAncia.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4