Bloqueio de acesso a cursos vitalícios comprados na Hotmart, sem resposta do suporte.
Respondida
São Paulo - SP
19/03/2026 às 15:54
ID: 243761211
Fiz uma compra de 2 cursos e na Hotmart estou sem conseguir entrar bloqueada !!! Pedi ajuda mandei e-mail e nada eu comprei o curso vitalício mas cadê ? Quero uma solução
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 13:57
Olá!
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno relatado.
Verificamos que nossa equipe já entrou em contato com você via WhatsApp, encaminhando as orientações necessárias para dar andamento ao seu atendimento.
Seguimos totalmente à disposição para te ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Facial Academy