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Rio de Janeiro - RJ

12/05/2025 às 23:08

ID: 216916887

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquirir o curso Técnico Manutenção de Impressoras e Multifuncionais Laser no dia 07/05/2025, com a opção de cancelamento até 30 dias caso, não ficasse satisfeito com o conteúdo, essa é a política da empresa, o que também me é assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, por se tratar de uma compra on line tendo assim 07 dias para cancelamento. O conteúdo do curso deixa muitos assentos e não apresenta possíveis problemas e soluções e falta interação com o aluno por meio de canal de entretenimento. A empresa não está cumprindo com o acordado no momento da compra e está se opondo a realizar o cancelamento, logo venho junto á esse órgão solicitar auxílio afim que seja cumprido o anúncio veiculado no site da empresa e principalmente o artigo do CDC.

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 10:31

Joseval, não trabalhamos com impressoras.

Somos uma empresa na área da educação, voltada para a harmonização facial.

Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 14:36

sem comentário

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1