Cancelamento

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2025 às 23:08
ID: 216916887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquirir o curso Técnico Manutenção de Impressoras e Multifuncionais Laser no dia 07/05/2025, com a opção de cancelamento até 30 dias caso, não ficasse satisfeito com o conteúdo, essa é a política da empresa, o que também me é assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, por se tratar de uma compra on line tendo assim 07 dias para cancelamento. O conteúdo do curso deixa muitos assentos e não apresenta possíveis problemas e soluções e falta interação com o aluno por meio de canal de entretenimento. A empresa não está cumprindo com o acordado no momento da compra e está se opondo a realizar o cancelamento, logo venho junto á esse órgão solicitar auxílio afim que seja cumprido o anúncio veiculado no site da empresa e principalmente o artigo do CDC.
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 10:31
Joseval, não trabalhamos com impressoras.
Somos uma empresa na área da educação, voltada para a harmonização facial.
Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 14:36
sem comentário
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1