Não recebi meu estorno

Bom dia, Greice.

Tudo bem?

Obrigada pela sua mensagem.
Verificamos aqui que vc faz parte da assinatura do nosso plano anual. Nas assinaturas, o plano se renova automaticamente para que o aluno nao fique sem acesso a sua plataforma!

Enviamos um email 7 dias antes da renovacao, avisando sobre isso e tambem explicando que caso vc queira cancelar, e so nos acionar que cancelamos sem problemas! Tambem e enviado um email no dia da renovacao, relembrando sobre isso!

Vou solicitar ao sistema que efetue o estorno do seu valor e cancelar certinho a sua assinatura!

Qualquer duvida, pode entrar em contato comigo atraves desse link:
https://*******

Agradecemos o periodo em que esteve conosco e esperamos reve-la em breve

Com carinho,

Stephani, time de suporte!