Problemas de Acesso e Falta de Suporte para Obtenção de PDF Essencial

Question

Não encontro os pdf na plataforma. Ao entrar em contato com suporte não resolve a questão me enviando link que não abrem e bloquearam meu acesso. Suportes não retorna contato. Preciso de um PDF, livro de intercorrencias. Agora não tenho acesso, suporte não responde. [Editado pelo Reclame Aqui]. É sempre assim, pra vender é muito rápido retorno, pra resolver só com muita espera e paciência