Erro no QR Code de Certificados e Acesso ao Portal do Aluno
Em réplica
Juquitiba - SP
21/07/2026 às 22:55
ID: 254515333
Fiz duas pós na faculdade faciba e os QR coudes do certificados estão dando erro preciso urgente validar os certificados e não estou conseguindo entrar no portal do aluno fala que meu cadastro não existe.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:36
Olá, Liliane!
Sou a Daniele, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Seu acesso ao Portal de Estudos continua ativo para consulta e emissão de documentos.
Acesse pelo link abaixo:
https://ava.faculdadefaciba.com.br/
Login: CPF (sem pontos e sem traços).
Senha: os 5 primeiros dígitos do CPF (sem pontos e sem traços).
Caso tenha alterado a senha e não se recorde, basta clicar na opção "Esqueceu a senha?" para realizar a redefinição de acesso.
Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço,
Daniele Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 04:47
Fiz todo o procedimento ainda dá cadastro não encontrado.