Não consigo contato nenhum com a empresa, preciso que meu certificado chegue em meu endereço
Respondida
Propriá - SE
15/07/2026 às 13:33
ID: 253987495
Olá, preciso do diploma impresso, tenho o diploma que veio online, mas o Qrcode não tem validade, preciso de contato com o responsável para enviar os dados e receber meu certificado em casa! Nenhum acesso funciona!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:12
Olá, Karla!
Sou a Daniele, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Conforme verificado, foi realizado o devido retorno por meio do protocolo *****. Solicitamos, por gentileza, que realize a devida verificação das informações disponibilizadas no protocolo, para que seja possível prosseguir com as orientações e o passo a passo informado.
Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço,
Daniele Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI