Nao recebo o diploma

Question

Prezados, bom dia!
Fiz uma Pós-Graduação Online e um Curso extra pela FACIBA, que os diplomas haviam sido emitidos pela FAVENI. Poderiam me enviar novamente? Ressalvo que já entrei em contato com vocês e fui direcionada a logar no AVA, porém, o AVA consta que não tenho registro lá. Já tentei contato pelo chat, e me direcionaram e entrar em contato com vocês.

Att;

Accepted Answer

Olá Mirella, bom dia! Espero que esteja bem!

Sinto pela experiência não ter atingido sua expectativa. Conforme contato telefônico as orientações foram repassadas e o atendimento será acompanhado via WhatsApp.

Segue o novo link de acesso a sua plataforma: https://*******

Persistindo quaisquer dúvidas estamos à disposição também via chat online e pelo WhatsApp:*******
Se ocorrer a necessidade maiores informações, solicitamos, por gentileza, que reporte suas solicitações para os nossos canais oficiais de comunicação.
Chat e e-mail: *******
Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17:27.

Com a conclusão desse atendimento, ressaltamos que sua avaliação e finalização desta notificação é de extrema importância PARA MIM.
Estou aqui por você!
Atenciosamente, Jaqueline SAC.

Nao recebo o diploma

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor