Quero acessar o portal
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/01/2026 às 19:00
ID: 238294365
Eu só quero acessar o portal , pra pegar meu diploma.
Meu telefone deu um problema e não consegui, fiz minha pós de psicopedagogia, só quero acesso ao portal e baixar meu diploma.
Era faveni , depois foi faciba e agora eu vi que fizeram uma junção com a Ananheguera.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 14:08
Olá, Dalva!
Obrigada por nos contatar! Sou a Jaqueline, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com a sua solicitação.
Conforme contato via WhatsApp as devidas orientações foram repassadas.
Ressalto que o link de acesso foi encaminhado no contato realizado.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.
Permaneço à disposição pelo WhatsApp (33) 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
Fico muito feliz em poder te ajudar e agradecemos pela confiança e compreensão.
Se meu atendimento foi útil, ficarei muito feliz com a sua nota 10 - sua avaliação nos ajuda a melhorar cada vez mais!
Um grande abraço,
Jaqueline Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 15:04
Só tenho a agradecer, prontamente resolveram minha solicitação. Foram além, do que eu estava esperando.
Gratidão!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10