Sem acesso ao portal AVA para envio de documentos e recebimento de certificado da pós-graduação.

Olá, Catia!

Sou a Gabriella, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.

Tentei contato por telefone, mas não consegui falar com você. Também te enviei uma mensagem pelo WhatsApp para facilitar nosso retorno. Assim que puder, me responde por lá, tá bom?

Informamos que, conforme verificado, o acesso ao AVA encontra-se operando normalmente.

Segue abaixo as informações de acesso à plataforma:

Link de acesso: https://ava.faculdadefaciba.com.br/
Login: CPF (sem pontos ou traços)
Senha: Cinco primeiros dígitos do CPF

Ressaltamos, ainda, que sua documentação já se encontra deferida, e seu certificado de conclusão de curso já se encontra em processo de confecção e será disponibilizado o mais brevemente possível.
O documento ficará disponível no campo de Documentos > Emissão de documentos para download.

Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.

E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.

Um grande abraço,
Gabriella de Paula Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI

Consegui entrar no ava. Mas verifiquei que está faltando pouca porcentagem para finalizar o curso. Infelizmente, achei que havia finalizado e enviei os documentos antes que houvesse finalizado. Não estou conseguindo concluir a disciplina para pegar o certificado. Preciso que libere a disciplina dentro do ava para obter o certificado o quanto antes