Solicitação de prorrogação de prazo para conclusão de curso

Resolvido
São José do Vale do Rio Preto - RJ
21/03/2026 às 23:05
ID: 243956579
Olá, gostaria de solicitar mais prazo para finalização do curso, tive um problema pessoal mas preciso finalizar.
Eu já paguei tudo, queria terminar esse para realizar outro com vocês!
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 11:49
Olá, Wellison!
Sou a Gabriella, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Tentei contato por telefone, mas não consegui falar com você. Também te enviei uma mensagem pelo WhatsApp para facilitar nosso retorno. Assim que puder, me responde por lá, tá bom?
Informamos que o seu curso em NUTRIÇÃO CLÍNICA E ESPORTIVA se encontra prorrogado, assim como solicitado. Contudo, pontuamos que o acesso encontra-se restrito, devido à ausência do envio do Contrato de Prestação de Serviços assinado.
O documento deve ser enviado pelo caminho: Portal > Envio de Documentos > Documentos Acadêmicos, certificando-se de que o upload foi concluído com sucesso. Caso o arquivo ultrapasse 5MB, orientamos que seja compactado antes do envio.
Link para download do contrato:
https://grupofaveni.com.br/requerimento-contrato-informativo/
Atente-se para selecionar o modelo correspondente à instituição do seu curso.
Por fim, é necessário rubricar todas as páginas e assinar por extenso na última, com assinatura de próprio punho.
Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço,
Gabriella de Paula Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 12:19
Me atenderam bem, resolveram o problema. Gostei do atendimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10