[Editado pelo Reclame Aqui] DO FALSO CREDITO IMOBILIÁRIO.

Boa noite senhor Juarez Antônio De Oliveira , em consulta ao nosso Sac ******* no WhatsApp não foi constatado tentativa de atendimento por parte do senhor .
Verificamos em nosso Banco De Dados que o senhor preencheu corretamente o Termo de Adesão ao Consórcio de Forma Presencial, passando por Checagem de Qualidade .
Em relação ao senhor relatar realizar um boletim de ocorrências, creio que seja totalmente desnecessário, gerando mais uma demanda ao judiciário com algo que poderia ser resolvido através dos canais oficiais da empresa ( telefone , WhatsApp, e-mail ) .Lamentamos o Interesse em resolver dessa forma o cancelamento do Consórcio Fácil, Em sua Via do Contrato , constam todos os termos e direitos do seu Cancelamento Contratual

Quando a cota cancela, a restituição de valores ocorre por sorteio, conforme determina a Lei do consórcio 11.******* em normativa com o BACEN.
Todos os consorciados, ativos ou cancelados, devem passar por contemplação. O ativo para a liberação do crédito contratado e o cancelado para restituição de valores. A forma de devolução está prevista em contrato e infelizmente não podemos realizar de outra forma.

Sobre o valor a ser restituído, o contrato de adesão prevê que:

Nos termos permitidos pelo art. 10, 5, da Lei n. 11.*******/*******, pelo art. 53, 2, do Código de Defesa do Consumidor, e pela legislação civil aplicável, fica convencionado que o CONSORCIADO excluído pagará multa compensatória no montante total de 10% (dez por cento) do valor do crédito a ser restituído, diretamente ao Grupo; e, igualmente, 10% (dez por cento) para a ADMINISTRADORA.

Não há retorno da taxa administrativa paga.

Lembramos que a restituição informada ao senhor é apenas uma simulação, caso ocorresse na data de hoje. Ocorre que o crédito atualiza (aumenta) uma vez ao ano pelo INCC, e, como o cálculo de restituição se baseia no crédito vigente do momento da contemplação, o valor a ser restituído vai atualizando (aumentando) ano a ano também.

A partir do cancelamento, a sua cota participa mensalmente das assembleias. Caso não seja contemplada por sorteio até o encerramento do grupo, após a última assembleia a administradora tem o prazo de no máximo 60 dias para efetuar a devolução a todos os consorciados.

Na contemplação ou no encerramento do grupo (o que vier primeiro), será enviado um e-mail, no e-mail informado no cadastro, solicitando os dados bancários para a tratativa de devolução.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Leandro Bacc

EU CONTÍNUO AFIRMANDO QUE AS PESSOAS QUE ME ATENDERAM ME DERAM UM [Editado pelo Reclame Aqui], POIS ELES DESDE O INICIO DAS CONVERSAS JURAVAM QUE NAO ERA CONSÓRCIO , E EU SITEI DEZENAS DE VEZES QUE EU ODIAVA E ODEIO MAIS AINDA ESSES CONSÓRCIOS , E EU ACABEI SENDO BURRO EM NAO

EU CONTÍNUO AFIRMANDO QUE AS PESSOAS QUE ME ATENDERAM me DERAM UM [Editado pelo Reclame Aqui], POIS EU FALEI M VEZES QUE NUNCA EU IRIA ADQUIRIR UM CONSÓRCIO , POIS NAO TENHO FILHOS , TENHO A CIMA D 50 ANOS , P/QUE EU IRIA PAGAR UM CONSÓRCIO , NAO TENHO VIDA ETERNA , ELES JURA