Vendedor não cumpriu prazo de entrega de bonés, prejudicando evento do cliente.
Respondida
São Paulo - SP
16/03/2026 às 10:56
ID: 243377281
Fiz uma compra de 25 bonés, depois que metade do pagamento foi feito o contato com o vendedor era péssimo precisava dos bonés pra segunda dia 16 de março, ligue mandei mensagem perguntando dos bonés e o mesmo falou que chegaria que iria mandar pela azul que seria rápido, hoje segunda feira os bonés nem estão prontos ainda. Ou seja o dia do meu evento não terei os bonés.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 09:37
Bom dia Marcos Guilherme, infelizmente tivemos alguns entraves, o que nos fez atrasar alguns pedidos e não cumprir com as entradas de urgência em nossa produção, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Como forma de minimizar o dissabor causado, devolvemos o valor investido e enviamos o material que havia saído posteriormente a data limite por nossa conta.
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