Alto volume de ligações indesejadas de oferta de produtos

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/05/2026 às 22:18

ID: 249249007

Estou recebendo um alto volume de ligações e quando atendo é sempre oferecendo algum produto/oferta que não tenho interesse. Não me cadastrei em momento algum para receber ofertas e estou recebendo 12 ligações por dia. Peço para que retirem com urgência meu número da base de vocês, pois esta situação está realmente desagradável!

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 14:27

Prezado Marco, verificamos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que as ligações mencionadas não são realizadas pela nossa empresa. O número informado não consta em nossa base de dados e não realizamos contatos para oferecer produtos.

Nosso setor atua exclusivamente na área de Recuperação de Crédito. É possível que exista alguma empresa com nome semelhante ao nosso, mas reforçamos que as ligações não têm origem na Fácil Brasil, consulte nosso CNPJ ***** temos 34 anos no mercado de RECUPERAÇÃO DE CREDITO/COBRANÇA

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional, PEÇAMOS que avalie nosso atendimento pois é muito importante para nos.

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 14:49

Recebi ligação do número ***** que, no site "qualempresameligou", aponta que é o número da empresa FACILBRASILCONTACTCENTERLTDA *****

Réplica da empresa

21/05/2026 às 15:03

Senhor, consutamos novamente este numero (15) 97608 9761 e nao consta em nosso sistema , em nossa base conforme anexo

Réplica da empresa

21/05/2026 às 15:05

Senhor Marco, consultamos novamente este numero (15) 97608 9761 e nao consta em nosso sistema , em nossa base . Ratificamos nosso objeto social, somos uma empresa de cobrança, recuperação de credito. Favor verificar novamente este numero, pois não é da Facil Brasil. Gentileza avaliar nosso atendimeno

Réplica da empresa

05/06/2026 às 11:09

Senhor Marco, ratificamos nosso objeto social, somos uma empresa de cobrança, recuperação de credito. Favor verificar novamente este numero, pois não é da Facil Brasil. Gentileza avaliar nosso atendimento pois é muito importante para nos.