Contrato de Mútuo Financeiro [Editado pelo Reclame Aqui]

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
21/10/2020 às 10:48
ID: 113883513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei um contrato com a promessa de rentabilidade % recebidos mensalmente à juros simples sobre o montante investido por mim. No primeiro mês, com muita luta e atraso, consegui receber o valor acordado. No segundo mês (atual), novamente não recebi o valor acordado e novamente ouvi as mesmas justificativas, com promessas de pagamento, mudanças de localidade, reestruturação... Como continuam vendendo um produto que não conseguem entregar? Engraçado é que se simularmos uma possível contratação dos serviços, a Fácil Capital se propõe a vende-los com garantias de execução do que foi proposto. Vocês estão lesando muitos contratos e hoje, estou dependendo dessa rentabilidade para arcar com os custos do meu aluguel.
Medidas cabíveis serão tomadas, em foro arbitral.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
22/10/2020 às 14:56
Sr Carlos, anotamos o seu caso e passaremos pro setor responsável. Pedimos desculpas por todo ocorrido e reiteramos que solucionaremos a sua situação.
Réplica do consumidor
22/10/2020 às 15:08
Estou aguardando um contato do setor de qualidade há dias. Como procederemos?