Violação dos termos de uso e da LGPD
Não resolvido
Porto Alegre - RS
23/10/2023 às 16:31
ID: 174539017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm reclamação de ID 174361447, a empresa expos dados pessoais do consumidor, de modo a infringir os Termos de Uso do Reclame AQUI. Solicito as devidas providências, e, desde já, já que o ReclameAqui se recusa a atuar, formalizo a advertência, à empresa, por violação dos termos de uso do reclame aqui e também da LGPD.
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Resposta da empresa
27/10/2023 às 15:50
Prezado, boa tarde!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
A nossa equipe investigou cuidadosamente este caso e verificou que não houve exposição de dados do consumidor de modo a infringir os temos de uso do Reclame AQUI e da LGPD. Caso o senhor queira nos apontar onde ouve esta exposição de dados pessoais, ficaremos a disposição para fornecer mais informações ou esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe
Facil & Direto
Consideração final do consumidor
27/10/2023 às 20:29
Empresa incapaz de ler, compreender e responder sobre o problema relcamado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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