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Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

26/04/2023 às 16:27

ID: 163594407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra do celular dia 15/04/23, me disseram que no dia seguinte enviariam a nota fiscal e o código de rastreio, não recebi a NF e o código me passaram um falso. A chave de pix (número do celular da empresa) utilizada para o pagamento também aparece o CNPJ de outra empresa.
Abri a reclamação nesse site e encaminhei para a empresa, pedindo um retorno do meu caso. Como não recebia retorno nenhum pelo whatts e pelo insta, pedi para que devolvessem o pagamento e se caso não me respondessem estaria tomando as medidas legais cabíveis. A única resposta que obtive foi para seguir com o processo.
Fiz um boletim de ocorrência como [Editado pelo Reclame Aqui] e entrei com o processo judicial.
Eles não se importam o cumprimento do código do consumidor.