Facil Magazine

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/09/2022 às 15:33

ID: 150169953

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um drone, e me arrependi na hora. Fiz contato pelo e-mail constante no site (*******) e me responderam que deveria aguardar o aparelho chegar para então proceder a devolução. O drone Air Pro 4k chegou e como temia, não tem nada a ver com o anúncio. É menor, a imagem de videos e fotos é horrível, o App indicado não funciona, tive que buscar outro, a bateria não dura absolutamente nada, enfim, péssimo produto. Segui as orientações constantes no site, referente à política de devolução, e entrei em contato com o suporte, no mesmo e-mail anterior, e até agora não me responderam. Também fiz contato pelo número de whatssap fornecido pelo site, visualizaram e não responderam. Tudo leva a crer que fui enganado. Não comprem nada da Fácil Magazine.