Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/06/2026 às 13:44

ID: 251653785

Estão me cobrando com a parcela paga.
Hoje me perturbando pelo whats.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 14:46

Olá, Sr. Carlos!

Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno relatado.

Tentamos entrar em contato por whatsapp no número fornecido aqui na plataforma, mas não tivemos retorno. Verificamos a situação informada com o credor originário e esclarecemos que ainda há uma pendência em aberto.

Ressaltamos que nossa empresa atua como intermediadora na negociação do débito e permanece à disposição para auxiliar no acompanhamento da demanda e prestar os esclarecimentos necessários.

Ressaltamos que nossos canais de comunicação estão abertos para qualquer dúvida ou problema.

Desde já agradecemos.

E-mail: [email protected]
Contato telefônico: (47) 3207-3353

Réplica do consumidor

30/06/2026 às 18:12

Cadê a parcela?

Réplica do consumidor

30/06/2026 às 18:13

Mês de julho já foi pago bem antes.

Réplica da empresa

01/07/2026 às 09:36

Olá, Sr. Carlos!

Tudo bem?

Para mais informações, o sr. pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou telefone n (47) 3207-3353. O sr. também pode entrar em contato com o credor originário.

Sentimos muito pelo transtorno relatado e permanecemos à disposição!

Réplica do consumidor

05/07/2026 às 07:51

O valores foram pagos .
Do acordo todas as parcelas foram pagas ,se alguma está voando pelo limbo da internet ...