Negociação
Resolvido
Nova Veneza - SC
27/09/2024 às 19:52
ID: 198392149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe ligaram e foi negociado a quitação de um débito, enviaram o boleto. Eu efetuei o pagamento do boleto quitação e continuo recebendo ligações de cobrança. Entrei em contato com a pessoa que eu fiz a renegociação e ele está verificando minha situação a um mês e nunca deu retorno.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 09:11
Olá, Sra. Lilian!
Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno.
Entramos em contato com a sra. por whatsapp, verificamos o que ocorreu e lhe demos um retorno com a máxima urgência.
Entramos em contato com o Bullla e resolvemos esse impasse.
Nos colocamos à disposição para sanar eventuais dúvidas e questionamentos.
Ressaltamos que nossos canais de comunicação estão abertos para qualquer dúvida ou problema.
Desde já agradecemos.
E-mail: *******
Contato telefônico:*******
Consideração final do consumidor
03/10/2024 às 12:38
Em primeiro momento me falaram que estava tudo certo, tive que contestar e enviar prints. Mas conseguiram solucionar o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8