Banco Fácil

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

03/11/2025 às 11:56

ID: 230892487

BOM DIA ,SOU POLICIAL MILITAR E TENHO TRES EMPRÉSTIMOS, DESCONTADOS NA FOLHA DE PAGAMENTO E ESTOU TENTANDO QUITA LOS DESDE 28/10/25.
NO PRIMEIRO CONTATO A QUITACAO DOS TRES EMPRESTIMOS SOLICITADOS, FICARAM NOS VALORES M .FÁCIL TOTAL QUITACAO 3661.92- SEGUNDO 184,40 E CREDCESTA 407,30 - TOTALIZANDO OS TRES EM 4253,62, INFORMO QUE NA DATA INFORMADA ,NAO RECEBI NENHUMA LIGACAO, REFEREBTE QUITACAO ONDE CONFORME O ATENDENTE EU RECEBERIA UMA LIGAÇÃO DE VALIDACAO DE FACE E DEPOIS LINKS P LIGAÇÃO, DEPOIS RECEBERIA LINKS P QUITACAO, DAI P QUITAR TIVE QUE FAZER NOVA SOLICITAÇÃO ONDE FICOU FIRMADO PARA DATA DE HOJE 03/11/25. ONDE ATE O MOMENTO, SO ESTOU RECENDO LIGACOES,OFERECENDO EMPRESTIMO ,MESMO EU SENDO BEM CLARA QUE NAO TENHO INTERESSE DE FAZER EMPRESTIMOS APENAS QUITAR OS JA SOLICITADOS ,ONDE PRA DATA DE HOJE DEU NOVOS VALORES MAS ACORDADOS POR MIM E ATE O MOMENTO NADA.
ESCLARECO QUE SO QUERO QUITAR OS EMPRÉSTIMOS COMO ACORDADO ANTERIORMENTE E QUERO RECEBER A LIGAÇÃO E LINKS P DATA DE 04/11/25 COMO FIRMADO,NADA MAIS.
INFORMO QUE JA FIZ A RECLAMAÇÃO JUNTO AO BANCO CENTRAL E A CREDCESTA CESTA E AO BANCO MASTER M FACIL TAMBEM, INFORMO QUE FAREI UM BOLETIM DE OCORRÊNCIA PARA PRESERVAR OS DOREITOS DAS PARTES, JA QUE QUERO QUITAR MEUS EMPRESTIMOS E NAO CONSIGO. UM ABSURDO ISSO.
FICO NO AGUARDO SOLICOES DOS BANCOS ANTES QUE EU TENHA QUE FIRMAR UMA NOVA DATA DE NOVO, SENDO QUE QUERO QUITAR E O BANCO NAO, FAZENDO QUE EU FIQUE PAGANDO JUROS INFIRETAMENTE POR CADA SOLICITACAO VIA TELEFONE. O link p quitação ficará ativo por 15minutos conforme atendente Lucas, protocolo *****.
DESDE JA AGRADEÇO, protocolos junto aos bancos *****/*****/*****/***** e devem ter outros que não anotei.
MONICA.