Cobrança indevida após pagamento realizado via Serasa
Não respondida
Paulista - PE
16/07/2026 às 22:46
ID: 254134709
venho informar que o pagamento da pendência foi realizado há algum tempo por meio do Serasa. Mesmo assim, continuo recebendo cobranças da Financeira Fácil.
Peço, por gentileza, que verifiquem e atualizem o sistema de vocês, pois essa cobrança é indevida. Sinceramente, parece que a empresa ainda vive no mundo analógico, sem registrar um pagamento que já foi efetuado há bastante tempo.
Aguardo a regularização da situação e o encerramento imediato dessas cobranças.