PRODUTO QUALIDADE HORRÍVEL QUERO TROCAR E ELES NÃO FAZEM A TROCA

Não respondida
Curitiba - PR
13/09/2022 às 16:14
ID: 150102803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA CAMISA DEMOROU CHEGAR E QUANDO CHEGOU A QUALIDADE TERRIVEL QUERO TROCAR E ELES DISSE QUE NÃO VÃO FAZER A TROCA SEGUE O EMAIL QUE ME RESPONDERAM UM ABSURDO O CONSUMIDOR TEM SIM A TROCA
Bom dia, olhei com o nosso fornecedor, de fato é uma situação complicada pois a mercadoria em si não veio com diferença em relação ao que foi escolhido, sendo assim não consigo solicitar uma troca ou ate mesmo uma devolução, esses processos são realizados quando à uma incompatibilidade com o pedido em relação ao escolhido