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Abreu e Lima - PE

16/03/2022 às 21:48

ID: 140184267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje a Facilcred CNPJ 39.*******.*******.*******/60 .
Na pessoa da atendente que se diz representante da empresa cujo o nome é JANAINA FERREIRA me contactou via whatsapp dizendo que eu tinha um limite pré-aprovado de 3 mil a 20 mil reais, fácil demais, conversou bastante me informando do que ela precisava na questão de documentos pra análise e liberação do dinheiro, enviou um contrato que pediu para que eu enviasse assinado novamente de imediato. A mesma Janaina após 45 minutos ela disse que para liberar o valor em conta de imediato eu tinha que pagar um valor simbólico de *******,99 reais que seria ressarcido e que ela mesma ficaria responsável pela devolução do valor, me deu muita informação que era um imposto que a receita Federal cobrava para liberar o valor de 20 mil que eu precisava. Disse que o dinheiro tinha saído do caixa da financeira e agora estava bloqueado pra ele e liberado praom, mais ao ver minha conta não tinha nada, nem em lançamento futuro etc. Como eu estou precisando desse valor para fins pessoais, disse que não tinha flor dinheiro e que só receberia em Abril, após isso a Janaína ficou me enchendo de áudios pelo whatsapp dizendo que só precisava paga a taxa pra receber e eu continuando a dizer que não tinha o dinheiro. As 18h20 de hoje solicitei o cancelamento do contrato formulado por não ter o dinheiro da taxa federal. A representante informou que isso seria uma quebra de contrato e que eu seria cobrado em 10% do valor solicitado (20 mil= 2 mil reais) e que meu CPF SERIA NEGATIVADO JUNTO AOS ÓRGÃOS DE PROTEÇÃO DE CREDITO POR QUEBRA DE CONTRATO .
Espero essa equipe fantástica do Recleme Aqui ajude-me a resolver essa tentova de [Editado pelo Reclame Aqui].