Cliente desempregado busca acordo justo para quitar dívida com juros abusivos
Em réplica
Campinas - SP
31/03/2026 às 22:59
ID: 244881609
Boa noite.
Fiz várias tentativas de acordo para onrar minha divida para pagar.
E limpar meu nome.
As coisas não estão fácil estou desempregado com 2 filhas.
Tive 2 propostas da empresa mais fora da minha realidade já estou pagando alguns acordo que consegui pelo Serasa e estou orando com os pagamentos.
Preciso de um acordo que as parcelas cabe no meu orçamento.
Lembrando que minha divida da época era de 800 reais hoje estão me cobrando 2.170,00 reai, mais de 100% só de juros.
Estou a disposição e tenho interesse de pagar. O momento está difícil mais vou onrar a divida
Desde já agradeço e aguardo um retorno.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 09:07
Prezado Sr. Silvio,
Lamentamos a sua experiência e agradecemos por entrar em contato.
Seus apontamentos foram registrados em contato com a nossa equipe de relacionamento e toda a tratativa do caso foi feita por lá.
Permanecemos à sua disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Cartão Fácil pra Pagar
Réplica do consumidor
02/04/2026 às 10:49
estou aguardando uma resposta concreta.
gostaria de pagar a divida, mais que encaixe no meu orçamento.
o juros cobrados passa de 100% fora da minha realidade hoje.