Facileme

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

15/03/2017 às 18:51

ID: 24876661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma loja no FACÍLEME CURSOS, onde publico meus e-books. No entanto, venho tendo diversos problemas com o site, o que vem prejudicando sensivelmente minhas vendas e manchando minha reputação como professor.

Problemas:
1) A plataforma cai constantemente, de modo que meu site fica fora do ar, e, consequentemente, fico sem vender;
2) Diversas vezes dá problemas na integração com o Pagseguro;
3) Não possuem suporte 24 horas, e não respondem as mensagens que são enviadas para o suporte;
4) Vazamento dos dados de minhas vendas para terceiros. Os funcionários da empresa fizeram até piada quando fui reclamar sobre isso.

Quero um posicionamento da empresa sobre esse lixo de serviço que eles estão me prestando.