Atendimento Pós-Venda Insatisfatório em Catraca e Sistema para Academia

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Ipuã - SP

08/04/2026 às 14:20

ID: 245506731

Catraca e sistema para academia, no pré venda são muito atenciosos mas depois nunca mais te atendem..

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 10:30

Olá, Larissa Milena Cunha Negreiros Magno Rosada.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pela percepção em relação ao atendimento após a contratação.

Reforçamos que esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer, principalmente no que diz respeito à continuidade do suporte após a venda.

Identificamos que a situação já foi devidamente solucionada. Ainda assim, o seu feedback é muito importante e já está sendo tratado internamente, com foco na melhoria do acompanhamento no pós-venda e na evolução do nosso atendimento, garantindo mais proximidade e agilidade aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipe FacilFit