(Editado pelo Reclame AQUI) - Destruiu meu apartamento, pegou meu dinheiro não entrou mais em contato

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

15/06/2021 às 14:12

ID: 125300437

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Janeiro de ******* encontramos a Facilit Design & Arquitetura em sua página do Instagram. Tudo com imagens maravilhosas de projetos que, posteriormente, fomos descobrir que não eram delas e sim possivelmente da internet.
A proprietária (Editado pelo Reclame AQUI) no início é super atenciosa e tem pressa para visitar o apartamento e a realização do trabalho. Dá prazos imbatíveis frente à concorrência e tem uma insistência para fechar o contrato o quanto antes.
Após fechar o contrato e receber parte do que foi combinado, o pesadelo começou. Começa a adiar reuniões (sempre colocando a culpa no coitado do filho) e demora para receber as mensagens de Whatsapp.
A obra já começou atrasada em 15 dias e depois ela e a equipe começaram a fazer inúmeras coisas erradas como:
1)Projeto com medidas erradas
2)Tudo pela lei do menor esforço. Nada dá para fazer, tudo é difícil.
3)Não pagavam os prestadores de serviço e os pedreiros (tenho dó desse pessoal que realmente precisa e ela não pagou).
4)Funcionário sem as mínimas condições de trabalho e sem supervisão.
Em um belo dia, recebo um e-mail dizendo que eles estavam reestruturando a empresa e que a minha obra eles continuariam efetuando mas que teriam descontinuado outras obras. Aí que veio a preocupação maior, pois fiquei sabendo que outras obras ela enviou um outro email dizendo que a empresa estava passando por dificuldades e estaria encerrando as atividades. Neste dia, realizei a possibilidade de um [Editado pelo Reclame Aqui]! Pois ela cancelou a conta do Instagram, ou seja, estava se blindando de possíveis comentários dos clientes que já haviam sido [Editado pelo Reclame Aqui].
As mentiras continuaram e os pedreiros começaram a falar para mim que ela estava abandonando várias obras.
Resumindo, ela quebrou todo o apartamento (tirou todo o piso, marcenarias, bancadas, revestimentos das paredes) e quando teria que começar a parte nobre, que é a construção... fugiu. Deixou os pedreiros sem receber, empresas de caçamba entre outros.
Ela simplesmente sumiu. Bloqueou meu numero no whatsapp e as profissionais que trabalhavam com ela também saíram do grupo de whatsapp alegando que não haviam recebido salário há meses e que estavam se desligando da empresa. Aparentemente, foi uma saída pensada por todos, pois a (Editado pelo Reclame AQUI) sumiu numa quinta-feira e as profissionais avisaram que estavam saindo da empresa na terça-feira. Estranho né?
Não contratem a (Editado pelo Reclame AQUI) para nada, falo da pessoa física, pois a Facililt propriamente dita não existe mais. Cuidado com outras empresas de arquitetura, pois ela pode estar trabalhando. Geralmente, fujam do conceito de Turn Key (que é a proposta dela). Pega o seu dinheiro e some!!!

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