Facilit Telecom

Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

14/07/2022 às 21:28

ID: 146801209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 4 meses contratei serviço de Internet da Faciliti.
Desde o início com vários problemas, com falta de estrutura para instalação, com falta de equipamentos para o serviço, sendo que a instalação demorou mais de 15 dias para ser concluída.
E depois da instalação, já fiz várias reclamações sobre sinal fraco, interrupções constantes do sinal, sendo que nos últimos 4 dias, o sinal cai de 5 em 5 minutos.
Já vieram técnicos, refizeram a fiação, refizeram emendas, mas o problema continua.
Acontece que hoje ao fazer contato com a empresa, fui informado que terei que pagar pela visita.
Como consumidor insatisfeito e comprovado o péssimo serviço cujo vício não foi solucionado, não me restou outra alternativa, senão reclamar aqui e em onde for possível reclamar até que seja resolvido o problema ou a empresa desista de prestar o serviço.