Negação ao fornecer o protocolo e o acesso a faturas.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

19/02/2021 às 16:26

ID: 119889025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou há meses tentando resolver a mudança de titularidade na TIM para a empresa onde trabalho. Como é PJ a TIM nos obriga a ter um intermediador, nesse caso é a Facilit Telecom.
A empresa recusa-se a passar o ******* de solicitação na TIM e tbm mente ao ser questionada se realmente foi dado entrada nas solicitações.
Dos 3 processos iniciados aparentemente só um foi concluído, no entanto eu nunca recebi login e senha para pagar a fatura que venceu em janeiro.

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