Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/06/2022 às 15:20

ID: 145720715

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra da sandalia Confort em 7/6/22, só me enviaram o número do pedido e até agora nada de código de rastreio ou email de resposta. Preciso de uma posição.

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Resposta da empresa

09/08/2022 às 18:54

Olá Tânia,

Verificamos em nossos registros e não encontramos pedidos com os seus dados. Por favor verifique em qual loja você comprou, ou se comprou em nome de outra pessoa, por favor nos envie um e-mail para o nosso SAC com os dados do responsável pela compra para que possamos localizar.

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

08/12/2022 às 18:18

Qual a Sac, me envia um email que retorno, pois o email ainda está na caixa de entrada .